Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Notre formulaire de demande de devis collecte : votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, le type de votre projet et, si vous le précisez, un message décrivant votre demande. Rien d’autre n’est collecté à votre insu.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande de devis : vous recontacter, convenir de la visite de votre toiture, établir votre devis, et le cas échéant transmettre votre demande à l’entreprise partenaire qui réalisera l’intervention dans votre commune. La base légale est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, qui n’est jamais pré-cochée.

Combien de temps ?

Votre demande est conservée le temps de son traitement, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact, durée usuelle en prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

Panneau Solaire Angers, éditeur du site, et l’entreprise partenaire à laquelle votre demande est transmise pour établir votre devis. Vos données ne partent ni à des tiers étrangers à votre demande, ni dans des envois commerciaux qui n’ont rien à voir avec votre projet.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Enfin, les e-mails liés à votre demande de devis transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre l’usage des pages (dépôt de cookies soumis à votre consentement). Aucune donnée du formulaire n’est transmise à cet outil. En l’absence de consentement, aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@panneau-solaire-angers.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.